Preguntas frecuentes
¿De que material está hecho?
Todas nuestras piezas están elaboradas a mano con resina mineral ecológica de alta calidad.
Es un material resistente, duradero y con un acabado suave y elegante.
Se caracteriza por su apariencia natural, sus tonos delicados y sus vetas únicas, especialmente en los acabados marmoleados.
Cada pieza se lija, sella y protege cuidadosamente para garantizar su durabilidad.
Al tratarse de un material artesanal, pueden aparecer pequeñas burbujas o variaciones sutiles en el acabado. Estas forman parte del carácter único de cada creación.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Una vez enviado, el plazo de entrega en España es de 48 a 72 horas laborables, dependiendo de la zona de envío.
Te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que puedas saber en todo momento dónde está tu paquete.
¿Cuál es el coste del envío?
Realizamos envíos a toda España con tarifa plana. El coste del envío es de 10€, independientemente del tamaño o cantidad de productos incluidos en tu pedido.
Trabajamos con correos que garantiza entregas seguras y cuidadas, para que tu pedido llegue en perfectas condiciones.
Tengo un evento o cumpleños ¿Se pueden hacer pedidos?
En VIELTERRA también formamos parte de tus momentos más especiales.
Preparamos detalles delicados y artesanales para comuniones, bodas, bautizos, cumpleaños y celebraciones únicas.
Cada pieza está elaborada a mano con mimo y cuidando cada pequeño detalle, para que tus invitados reciban un recuerdo bonito, elegante y lleno de significado.
Creamos regalos que no se olvidan, pensados para transmitir cariño, calma y belleza.
Si quieres algo especial para tu evento, escríbenos a vielterra@gmail.com y cuéntanos tu idea.
Será un placer acompañarte en un día tan importante.
